Stornierung von Tickets:

Grundsätzlich ist es nicht möglich, gekaufte Tickets zu stornieren, aber es gibt eine Ausnahme, nämlich eine stornierte oder verschobene Aktivität.

- In diesem Fall haben Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Stornierung Ihres Tickets erhalten.

- Tickets für wiederkehrende Aktivitäten können in ein verfügbares Datum umgewandelt werden, wenn Sie diese Option nutzen möchten, muss dies 24 Stunden vor Beginn der Aktivität bekannt gegeben werden.
 

Rückgabe von Büchern:

Die Bücher können innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst über unser Widerrufsformular.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers, sobald die Bestellung wieder in unserem Besitz ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.