Annuleren van tickets:

Het is in principe niet mogelijk om gekochte tickets te annuleren, maar er is een uitzondering, te weten een afgelaste of verschoven activiteit.  

- In dit geval heb je een mail ontvangen met instructies over hoe je jouw ticket kan annuleren.

- Tickets voor terugkerende activiteiten kunnen omgezet worden naar een nog beschikbare datum, wilt u van deze optie gebruikmaken, dan dient dit  24 uur voor aanvang van de activiteit kenbaar gemaakt te worden.
 

Retourneren van boeken:

De boeken kunnen binnen de wettelijke 14 dagen bedenktijd teruggestuurd worden. Neem hiervoor eerst contact op middels ons formulier voor herroeping.
De kosten van retourneren zijn voor rekening van de koper,  zodra de bestelling weer in ons bezit is retourneren wij het aankoopbedrag.